店舗は意外とアナログ！？
パソコンに詳しくない店員でも更新できるMP3プレイヤー音楽更新ツール
Befor
全国に100店舗以上を構え、お店のBGMはMP3プレイヤーを有線につないで流している。
また、BGMは季節によって更新するも、店舗の店員が、本社より入れ替える楽曲の指示があったデータを探して、手動でMP3プレイヤーの音楽の入れ替えを行っている状態。
店舗ごとに流す曲も異なり、あまりパソコンに詳しくない店員や店員の入れ替えによって、操作方法がわからなくなることも多く、店舗でも時間がかかり、本社のサポートも時間がかかっている状態。
After
各店舗にBGM入替ツールのExcelマクロファイルを導入。
店舗はPCにMP3プレイヤーをUSBケーブルでつなぎ、マクロファイルのボタンを押すだけで、入れ替えが完了する。
本社でも、サポートする店舗が１店舗・２店舗程度になり、かなり効率化を図れた。